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Consultoria SAP Hana ® (BASIS / DBA). Administração de Ambientes SAP Hana ® (Basis / DBA).

Administração SAP Hana ®

Consultoria SAP  Hana ®

Prestação de serviços de Administração SAP Hana ® às empresas com base nos modelos de atuação destacados abaixo:

Consultoria

Provimento de serviço especializado com vista às práticas de solução em gestão de infraestrutura SAP Hana ®, atuando desde o diagnóstico do ambiente até o planejamento da segurança lógica e física de acesso e controle dos dados.

  • Documentação do ambiente SAP Hana®
  • Análise dos servidores do SAP Hana ®: ocupação dos discos, uso de memória, swap e CPU
  • Análise da capacidade de processamento
  • Clonagem e criação de ambientes para testes e desenvolvimento
  • Administração de profiles
  • Analisar e determinar causas de problemas de performance no SAP Hana®
  • Análise de short dump
  • Controle de senhas de usuários
  • Abertura de chamados Marketplace
  • Administração de usuários e permissões no Portal Market Place da SAP ®
  • Monitoração dos logs de backup
  • Análise e aplicação de notas
  • Administração de usuários e perfis de acesso mediante solicitação funcional
  • Configuração Alta disponibilidade

Consultoria SAP Hana ® – Alocação de Profissional – (Body shop – Hora trabalhada)

Disponibilização de profissional para Administração e Gerenciamento do SAP Hana®.

Prestação de serviços em Administração SAP Hana ® às empresas que necessitam de mão de obra especializada no levantamento, planejamento, execução e implantação de projetos específicos.

O cliente contrata o recurso por valor hora, este é instalado no site do cliente, resolvendo atividades priorizadas pelo contratante de acordo com a demanda interna, liberando seus próprios recursos para outras atividades.

Este tipo de prestação de serviços tem se tornado popular à medida que novas tecnologias e upgrades são mais comuns, pois os custos de capacitação de pessoal são altos e impactam o tempo de resposta necessário para a estratégia do cliente.

Portanto uma alternativa para este dilema é a alocação de pessoal.

A empresa no momento que necessita, contrata o profissional com a capacitação que deseja pelo período que determinar.

Isto pode resumir em flexibilidade e competitividade nas atividades de TI, o que se reverte para o restante da organização, pois os esforços são dirigidos ao foco do negócio e não a TI.

 

Consultoria SAP Hana ® – Fornecimento Monitoramento Remoto

OUTSOURCE SLA (Service Level Agreement)

Suporta, de forma remota ou local quando necessário e com alta qualidade os ambientes SAP ® do cliente.

Sugerir melhorias constantes para o ambiente do cliente através da avaliação de performance e relatórios de monitoramento.

Fornecimento de serviços de Administração SAP Hana ® por meio de recursos de monitoramento eletrônico remoto compreendendo atividades de intercorrências remotas ou presenciais planejadas:

  • Validar e testar os procedimentos internos do cliente
  • Manutenção constante do ambiente operacional
  • Gerar relatórios mensais com análise de vulnerabilidade, performance e checklist técnico
  • Indicar melhorias constantes para o ambiente do cliente
  • Verificação do cumprimento das normas de segurança
  • Análise preventiva de performance através do Solution Manager
  • Diagnóstico e correção de erros apresentados pelo ambiente SAP Hana ®
  • Monitorar diariamente e de forma proativa o ambiente SAP Hana ® do cliente.

Consultoria SAP Hana ® – Projetos

Estabelece junto ao Cliente as necessidades do projeto, desenho da solução proposta, desenvolvimento do planejamento e a execução:

  • Instalação SAP Hana ®
  • Especialista em Instalação SAP ® em Hana
  • Especialista em Instalação SAP ® em High Availability (HA)
  • Upgrade
  • Migração de Banco de Dados
  • Migração do SAP Hana ® de Sistema Operacional
  • Estratégia e política de Backup
  • Perfis de Segurança
  • Auxílio em processo de Sizing de ambientes e baseline
  • Reorg de Database
  • System Copy
Consultoria SAP Hana
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